Duo de gestionnaires
Mont-Saint-Guibert,
Belgique
Nous recrutons un duo de gestionnaires (2 CDI à mi-temps)
pour notre nouvelle boutique d’artisan chocolatier/glacier
La mission de La Ferme de L’Ornoy
La mission de La Ferme de L’Ornoy est de sublimer le plaisir du goût avec des chocolats et des glaces artisanales, locales et durables, pour créer du lien et des moments de partage.
Grâce à un savoir-faire artisanal, des choix éthiques et une attention sincère portée aux relations humaines, La Ferme de L’Ornoy transforme le plaisir gourmand en un véritable lien entre les personnes, au travail comme auprès de ses clients.
Votre mission à La Ferme de L’Ornoy
Véritables ambassadeurs de La Ferme de l’Ornoy, vous portez ses valeurs de qualité, de convivialité et d’ancrage local au quotidien.
Par votre sens de l’accueil, votre écoute et la justesse de vos conseils, vous créez une relation de confiance durable avec chaque client et faites de la boutique et de la terrasse un lieu de proximité, de plaisir et de convivialité, où l’on se sent attendu et où l’on aime revenir.
Vos responsabilités
- Accueillir chaleureusement le client, le choyer : tisser du lien est important !
- Conseiller sur nos produits et les vendre dans le respect du client
- Servir le client en boutique et en terrasse
- Organiser la boutique (gestion des stocks,..) et la maintenir dans un état impeccable (rangement, nettoyage, réassort), à l'image de La Ferme de L'Ornoy
- Incarner l’esprit de la Ferme de l’Ornoy, localement. Vous devenez notre ambassadeur
Votre profil
- Une expérience en vente ou service client est un atout
- Une sensibilité pour l’artisanat et le local est appréciée
- Dynamique, souriant·e et chaleureux·se : vous apportez une énergie positive à la boutique et à l’équipe.
- Authentique et soigné·e : vous êtes attentif·ve aux détails et à l’image de La Ferme de L’Ornoy.
- Animé·e par l’esprit d’équipe : vous aimez collaborer et contribuer à un projet commun
- ⭐ Bonus ⭐ Intérêt pour les créations chocolatées et les glaces artisanales
Vos soft skills
- Autonomie : savoir gérer son poste et ses missions sans supervision constante
- Proactivité : prendre des initiatives et anticiper les besoins des clients et de la boutique
- Collaboration et esprit d’équipe : travailler main dans la main avec l’autre mi-temps et l’équipe
- Fiabilité et sens des responsabilités : tenir ses engagements, être ponctuel·le et rigoureux·se
- Capacité à établir et entretenir des relations clients : vous savez écouter, conseiller et fidéliser avec bienveillance
Ce que nous offrons
- Horaire à déterminer et répartir avec l’autre mi-temps
◾ Entre avril et fin septembre (saison glace) : du lundi au dimanche, de 12h30 à 21h30,
horaire renforcé par des flexi-jobs
◾ Entre octobre et fin mars (saison chocolat) : du mardi au samedi de 10h à 18h - Un lieu de travail convivial au sein d’une nouvelle boutique
- Une ambiance de travail basée sur la confiance, la responsabilité et le respect
- Un environnement convivial au sein d’une petite PME où chacun se connaît et où le collectif soude
- Un CDI à mi-temps, complété par une autre personne qui aura aussi un CDI à mi-temps : ensemble vous formez un duo de gestionnaire de la boutique.
- Une formation complète à nos produits et à notre approche commerciale
- La possibilité de grandir avec un projet local et artisanal en plein développement
Nos produits
Le processus de recrutement
- Le 05 février : Premiers entretiens :
→ Echange sur votre parcours, votre motivation, votre personnalité
→ Découverte de notre projet et de l’ADN de La Ferme de L’Ornoy
- Second entretien :
→ Entretien technique et rencontre des autres candidats sera prévu la semaine suivante
- Signature du contrat :
→ Onboarding prévu pendant 2 semaines dans nos ateliers et dans la boutique.
Bienvenue à La Ferme de L'Ornoy !
👉 Envie de rejoindre une aventure artisanale, humaine et gourmande ?
Alors n’hésitez pas à postuler et à venir écrire la suite de l’histoire avec nous !
